Bürozeiten sind telefonische Sprechzeiten, persönlich sehen wir uns nach Vereinbarung: Wir sind Montag bis Freitag zwischen 09 und 12 Uhr ansprechbar. Allerdings dürfen unsere Kunden unsere Durchwahlen kennen und uns bei Bedarf direkt anrufen, auch außerhalb der obigen Kernzeit. Kunden mit Smartphones können auf der Basis der Anwendung WhatsApp zur schnellen Kommunikation eingeladen werden. Die Mitarbeiter haben persönliche Emailadressen und Anrufbeantworter. Das Berufsbild hat wechselnde Anteile von Innen- und Außendienst. Wir sind keine Schreibtischtäter. Vormittags sind wir telefonisch da. Nachmittags arbeiten wir initiativ und effizient im Backoffice. Außendiensttermine legen wir auf nachmittags, von Ausnahmen abgesehen.
Wichtig: Wir arbeiten im Büro auch aus Homeoffices und im Außendienst unterwegs. Persönliche Treffs sind unproblematisch, müssen aber unbedingt verabredet werden. Komm nicht einfach vorbei.
Technische Notfälle werden durch den im Objekt beauftragten Hauswartsdienst entgegen genommen. Sofern beauftragt, ist das ein 24-Stunden-Notdienst rund um die Uhr.
Geplante Abwesenheiten sind unten zu sehen. Zu Weihnachten und über den Jahreswechsel findet der Weihnachtsfrieden statt. Wir schließen und sind telefonisch nicht erreichbar. In dieser Zeit bereiten wir im Backoffice den Jahresabschluss vor.
Für den Notfall haben wir Notfall-Listen.
| Datum (von) | Datum (bis) | Wer? | Erläuterung | Vertreter |
| 20.12.18 | 01.01.19 | Alle | #Weihnachtsfrieden – Büro zu #Planung | Hausmeister |
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Letztes Update: 15.03.18